Automatisierung & KI
Automatisierung & KI: Prozesse, die von selbst laufen
Weniger Telefonstress, schnellere Angebote, keine Zettelwirtschaft: Wir automatisieren genau die Abläufe, die dich täglich Zeit kosten – individuell an deine Systeme angebunden und bis zu 50 % über den Digitalbonus Bayern gefördert.
Was wir automatisieren
Vier KI Lösungen für den Alltag kleiner Betriebe und Unternehmen
Du musst nicht alles auf einmal umstellen. Wir fangen dort an, wo es am meisten wehtut, und bauen Schritt für Schritt aus.
KI-Telefonassistent
Nimmt Anrufe an, wenn du nicht kannst, beantwortet Standardfragen und bucht Termine in deinen Kalender. Beispiel: Der Dachdecker steht auf dem Dach, der Assistent nimmt die Anfrage auf und legt den Vor-Ort-Termin an – der Auftrag ist gesichert.
Zur LösungKI-Posteingang & Angebotserstellung
E-Mails, Bestellungen und Dokumente werden vorsortiert und den wichtigen Anfragen zugeordnet. Aus Standardanfragen entsteht per Klick ein sauberes Angebot. Beispiel: Aus einer Anfrage-Mail mit Foto wird automatisch ein Angebotsentwurf, den du nur noch prüfst und freigibst – statt jeden Abend die gleiche Tipparbeit.
Buchungssysteme
Terminbuchung, die sich in deinen Betrieb integriert statt umgekehrt – angebunden an deinen bestehenden Kalender. Beispiel: Kunden buchen freie Slots online, dein Kalender bleibt konfliktfrei, automatische Erinnerungen reduzieren No-Shows, und Absagen geben den Platz sofort wieder frei.
Kundenportale
Auftragsstatus, Dokumente und Freigaben an einem Ort – für dich und deine Kunden nachvollziehbar. Beispiel: Statt endloser E-Mail-Ketten sieht dein Kunde im Portal den Stand seines Projekts, lädt Unterlagen hoch und gibt Angebote direkt frei. Das spart Rückfragen und wirkt professionell.
Für wen
KI-Lösungen, gemacht für deine Branche
Handwerk
Das Telefon klingelt, während du auf dem Dach stehst. Angebote schreibst du abends am Küchentisch, Auftragszettel liegen im Bulli. Für Handwerksbetriebe zählt jede nicht angenommene Anfrage – denn der nächste Anrufer landet beim Wettbewerber. Der KI-Telefonassistent fängt genau diese Anrufe ab, die digitale Auftragsannahme sammelt Anliegen und Fotos strukturiert, die Angebotserstellung läuft halb automatisch, und die Terminplanung berücksichtigt sogar deine Route.
Zur Handwerk-SeiteFitnessstudios
Chaos am Empfang, No-Shows in den Kursen, Kündigungen, die du erst zu spät bemerkst, und Mitgliederlisten in Excel. Mitgliederportal und Kursbuchung entlasten die Theke, der digitale Check-in erfasst den Zutritt automatisch, und eine KI-Auswertung zu Kündigungsrisiko und Auslastung zeigt früh, wo du gegensteuern kannst. Weil das ein echtes Datenprojekt ist, kann es sogar den Plus-Track des Digitalbonus bis 30.000 € erreichen.
Zur Fitnessstudio-SeiteMehr Branchen
Gastronomie, Beauty, Einzelhandel, Praxis oder Dienstleistung – deine Branche ist nicht dabei? Kein Problem. Die zeitfressenden Abläufe ähneln sich in fast jedem kleinen Betrieb: Anrufe, Angebote, Termine, Verwaltung. Erzähl uns von deinem Betrieb, und wir entwickeln eine individuelle Lösung – natürlich mit Blick auf die Förderung.
Individuelle Lösung anfragenIn der Praxis
So läuft das bei einem Dachdeckerbetrieb ab
Vorher
- Um 9 Uhr klingelt das Telefon dreimal auf dem Dach – keiner kann rangehen, zwei Anrufer rufen bei der Konkurrenz an.
- Die Anfrage vom Vortag liegt als Zettel im Bulli, die Fotos sind irgendwo in WhatsApp.
- Das Angebot schreibt der Chef abends um 22 Uhr – zwei Tage später als der Wettbewerber.
- Ein Termin wird doppelt vergeben, weil der Kalender nur im Kopf existiert.
Nachher
- Der KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf an, fragt das Anliegen ab und bietet freie Termine an.
- Anfrage und Fotos landen strukturiert im System – nichts geht mehr verloren.
- Aus den Standardpositionen entsteht ein Angebotsentwurf, den der Chef nur prüft und freigibt – noch am selben Tag.
- Termine landen direkt im gemeinsamen Kalender, Doppelbelegungen sind ausgeschlossen.
Das Ergebnis: weniger verpasste Aufträge, schnellere Angebote und abends wieder Feierabend. Und weil das Projekt eine echte Prozess-Digitalisierung mit Anbindung an Kalender und Kundensystem ist, ist es über den Digitalbonus Bayern förderfähig.
Förderung
Bis zu 50 % staatliche Förderung: Digitalbonus Bayern
Der Digitalbonus Bayern fördert die Digitalisierung kleiner Unternehmen mit bis zu7.500 € (Standard) oder bis zu 30.000 € (Plus, bei besonderem Innovationsgehalt wie KI). Die Förderquote liegt bei bis zu 50 % der förderfähigen Kosten. Praktisch passt das perfekt zu unseren Projekten: Die Mindestprojektgröße von 4.000 € entspricht genau unserem Einstieg in die Automatisierung. Wir positionieren dein Vorhaben richtig und begleiten den Antrag – einreichen musst du über dein ELSTER-Konto selbst.
Entscheidend ist die richtige Einordnung: Gefördert wird die Digitalisierung deiner Prozesse samt Anbindung an bestehende Systeme – nicht eine reine Website und kein Marketing. Genau deshalb schauen wir vor jedem Angebot, wie sich dein Projekt fördersicher aufstellen lässt, und was das im besten Fall an Zuschuss bedeutet. Ein Auftrag darf dabei erst nach dem Antrag und der Eingangsbestätigung starten – wir planen den Ablauf so, dass deine Förderfähigkeit nicht gefährdet wird.
Rechenbeispiel
12.000 € Projekt → bis zu 6.000 € Zuschuss
Prüfe deine Chancen im Förder-Check oder lies die Details im Digitalbonus-Ratgeber.
Die Förderentscheidung liegt bei der zuständigen Bezirksregierung. Wir beraten zur Positionierung deines Projekts und begleiten den Antrag — eine Garantie auf Förderung gibt es nicht.
Ablauf
So läuft ein KI-Automatisierungsprojekt mit uns ab
Von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb – in vier klaren Schritten, ohne Überraschungen.
Erstgespräch & Prozess-Analyse
Wir schauen gemeinsam, welche Abläufe dich am meisten Zeit kosten und wo Automatisierung den größten Hebel hat.
Angebot & Förder-Check
Du bekommst ein konkretes Angebot, und wir prüfen, ob und wie sich dein Projekt über den Digitalbonus fördern lässt.
Antrag durch dich, Start nach Eingangsbestätigung
Du reichst den Antrag über ELSTER ein – kein Auftrag vorher. Nach der Eingangsbestätigung starten wir auf eigenes Risiko.
Umsetzung & Betreuung
Wir setzen um, binden deine Systeme an und übernehmen den laufenden Betrieb gern im Rundumsorglos-Paket.
FAQ
Häufige Fragen zu Automatisierung & KI
Kosten, Dauer, bestehende Software, Förderung, Datenschutz und Kontrolle – klar beantwortet.
Was kostet Automatisierung?
Der Einstieg liegt bei etwa 4.000 € – das entspricht der Mindestprojektgröße für den Digitalbonus Bayern. Der genaue Preis hängt davon ab, welche Prozesse wir automatisieren und an welche Systeme wir anbinden. Nach dem Erstgespräch bekommst du ein konkretes Angebot; die genauen Paketpreise füllt unser Team ein.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Das hängt vom Umfang und den nötigen Anbindungen ab. Ein KI-Telefonassistent ist schneller startklar als eine komplette Studioverwaltung. Wichtig für die Förderung: Der Auftrag darf erst nach dem Digitalbonus-Antrag und der Eingangsbestätigung starten – wir planen den Zeitplan entsprechend.
Funktioniert das mit meiner bestehenden Software?
In den meisten Fällen ja. Wir prüfen im Erstgespräch, was sich anbinden lässt – Kalender, CRM, Ticket- oder Warenwirtschaftssystem – und ergänzen nur, was fehlt. Genau diese Integration in deine Abläufe ist der Kern eines förderfähigen Projekts.
Was ist förderfähig?
Gefördert wird die Digitalisierung von Prozessen: KI-Lösungen, Automatisierung und die Anbindung an deine Systeme. Nicht gefördert werden reine Standard-Websites ohne Prozessintegration sowie Standard-Onlinemarketing (SEO, Content, Newsletter). Details stehen im Digitalbonus-Ratgeber.
Wie sieht es mit dem Datenschutz (DSGVO) aus?
Wir richten die Lösungen DSGVO-konform ein und klären Serverstandort und Auftragsverarbeitung vorab schriftlich. So ist die Verarbeitung deiner Kunden- und Prozessdaten sauber geregelt, bevor der Betrieb startet.
Was passiert, wenn die KI einen Fehler macht?
Automatisierung ersetzt nicht dein Urteil, sie nimmt dir die Routine ab. Für unklare Fälle bauen wir immer eine saubere Übergabe an einen Menschen ein – per Weiterleitung, Rückrufnotiz oder Freigabeschritt. So bleibt die Kontrolle bei dir.
Muss ich den Antrag selbst stellen?
Ja. Die Antragstellung durch Dienstleister ist beim Digitalbonus untersagt – du reichst über dein ELSTER-Unternehmenskonto ein. Wir bereiten die Inhalte vor, positionieren dein Projekt richtig und begleiten dich durch den Antrag.
Was, wenn ich nicht förderfähig bin?
Dann lohnt sich der Blick auf Alternativen wie die BAFA-Beratungsförderung oder den KfW-Förderkredit – und wir setzen dein Projekt natürlich auch ohne Förderung um. Der Förder-Check zeigt dir in 2 Minuten, wo du stehst.
Kann ich klein anfangen und später ausbauen?
Ja, das ist sogar der Regelfall. Wir starten mit dem Prozess, der dir am meisten Zeit frisst – oft der KI-Telefonassistent – und bauen später Angebotserstellung, Buchung oder ein Kundenportal dazu. So bleibt der Aufwand überschaubar und du siehst schnell erste Ergebnisse.
Ich bin kein Technik-Mensch – ist das ein Problem?
Nein. Du musst nichts selbst einrichten oder programmieren. Wir übernehmen Konzeption, Einrichtung und Anbindung und erklären dir alles in normaler Sprache. Auf Wunsch übernehmen wir auch den laufenden Betrieb, sodass du dich um dein Kerngeschäft kümmern kannst.
Erstgespräch
Lass uns deine Prozesse anschauen
Kostenlos und unverbindlich: Wir finden heraus, welche Abläufe sich für dich lohnen zu automatisieren, was davon gefördert wird und wie wir dich von Antrag bis Umsetzung begleiten.
Wähle einen Termin mindestens 24 Stunden im Voraus.
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